Гарантия на товар

Срок гарантии

На все столы и стулья дается гарантия 12 месяцев. Срок исчисляется со дня продажи. 

Условия гарантии

Гарантия применима в случае обнаружения дефектов материала по вине производителя или производственного брака.

Гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на мебель, имеющую механические повреждения (царапины, риски, вырывы и др.), возникшие при транспортировке или в процессе неправильной сборки и эксплуатации, утолщении деталей от попадания на них влаги (разбухание), отслоении материала, изменении цвета материала; А так же при:

• наличии следов самостоятельного ремонта;

• естественном износе материалов;

• не целевого использования мебели;

• нарушении правил эксплуатации мебели;

• возникновении неисправностей вызванными форс-мажорными обстоятельствами.

Гарантия распространяется только на само изделие и не включает в себя услуги транспортировки. 

Производственными дефектами не являются

- особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия

- незначительное цветовое отличие элементов изделия от образца

- несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену

- повреждения и цветовые изменения, возникшие в результате внешнего воздействия

- ослабление соединений в процессе использования мебели

- истирание покрытия в местах частого соприкосновения 

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен не позднее 7 дней с момента покупки, при условии отсутствия следов сборки, сохранения товарного вида, (в т.ч. одноразовая заводская упаковка, не имеющая повреждений и следов вскрытия), потребительских свойств, а также товарного чека.

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования." 

Правила эксплуатации мебели

Мебель должна храниться и эксплуатироваться в сухих теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже +2

- температура при эксплуатации мебели +10 °С ÷ +30 °С;

- относительная влажность при эксплуатации мебели 45÷65 %;

Мебель должна быть защищена от прямого попадания солнечных лучей. Мебель не должна размещаться в опасной близости к отопительным приборам, возле сырых и холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида. Не разрешается, чтобы температура приборов и посуды, находящихся в контакте с облицованной пластиком поверхностью мебели, превышала 70 C°. Запрещаются ударные нагрузки на крышки рабочих поверхностей столов, работа острыми предметами на незащищенных поверхностях столов.

- не допускайте воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.)